採用

採用プロセスを最適化する方法: 成功の鍵となる3つの戦略

Dominique Vatin

認定プロフェッショナル ライター (CPRW) として彼女は、職場に関する知識を活用し、より充実した仕事を探している求職者の支援活動を行っている。

この記事は著者であるDominique Vatinに許可を得て
How To Optimize Your Hiring Process: 3 Strategies for Successの記事を翻訳して掲載しています。

競争の激しい現在の雇用市場で優秀な人材を採用するのは容易なことではなく、競争相手の一歩先へと進むのは難しいかもしれません。
何千社もの企業が同じ潜在的な従業員へのアクセスを競い合う中、成功するにはリクルーターは革新的な戦略を採用する必要があります。

意図的かつ戦略的なアプローチをとることで、あなたのビジネスは無駄な時間、予算、資源を削減できます。
しかし、そのためにはどうすればいいのでしょうか?

この記事では、2023年に採用プロセスを最適化する方法を探ります。
職務記述書の作成から採用プロセスの効率化まで、すべてを学ぶことができるでしょう。

採用プロセスの改善が必要な理由

採用プロセスの最適化を目指す企業にとって、採用プロセス構築への投資は非常に重要です。

また、以下のようなメリットもあります。

  1. 採用にかかる時間の改善
    採用プロセスを簡素化することで、募集ポジションを迅速に満たし、新入社員の入社をスムーズにできます。
    応募者追跡システム(ATS)などのツールを使用することで、企業は迅速な意思決定を行い、採用プロセスを簡略化することが可能です。

  2. 候補者体験(求職者が企業を知ってから採用されるまでの一連の体験)の充実
    候補者体験は、内定を得るか否かを決める重要な要素であるため、どの企業においても改善を優先させる必要があります。

  3. 採用の質を高める
    採用プロセスを簡素化することで、企業は候補者を採用する際に、量よりも質に重点を置くことができるようになります。
    つまり、業務に不可欠な同程度の高いスキルを持つ候補者の中から、自社の組織に最適な人材を見極めることにリソースを集中させることができるようになるのです。

これにより、雇用主はより質の高い求職者を見つけ、離職率を下げることができ、長期的には経費を削減ができます。

一方、採用プロセスの最適化を怠ると、さまざまな落とし穴にはまる可能性があります。

それには以下のようなものがあげられます。

    1. 生産性の低下した時間
      非効率的な採用プロセスでは、採用担当者が履歴書の絞り込みや 候補者への連絡、採用ポジションの決定などを迅速に行うことができず、生産性の無駄が生じます。
      実際、Harvard Business Reviewによると、採用プロセスの効率化を図ることで、迎え入れる候補者の全体的な質が大幅に向上し、より良い採用の選択に結びつくとされています。

    2. 候補者体験の悪さ
      採用プロセスが乱れていると、候補者体験が悪くなる可能性があります。
      その結果、候補者が去ってしまったり、最悪の場合、候補者がソーシャルメディア上であなたの会社について否定的なレビューやコメントをすることになるかもしれません。
      また、過去の応募者が嫌な経験をした場合、今後の募集に興味を持つ可能性は低いため、応募者の数を減らすことにもなりかねません。

    3. 雇用の質の低下
      最適化された採用プロセスがなければ、たとえ履歴書に関連するスキルを持つ求職者であっても、応募者を正確に評価し、役割に適した人材を見つけることは困難です。
      その結果、組織の文化や長期的な目標に合わない質の低い人材を採用することになり、結果的にコストがかかる離職につながる可能性があります。

2023年、採用プロセスを改善するために準備すること

あらゆるビジネスプロジェクトと同様に、いきなり完璧な採用プロセスを実行できるわけではありません。

最高の結果(そして最高の従業員体験)を得るためには、計画を立て、戦略を練り、そして改善を行う必要があります。

現在の取り組みを評価

まず、自社の現状を徹底的に見直し、改善すべき点を明確にします。

下記について考えてみてください。

  • 簡略化すべき工程はないか?

  • 募集要項は適切な応募者に効果的に届いているか?

  • 選考基準にズレや弱点はないか?

  • 面接のプロセスが複雑すぎたり、乱雑になっていないか?

リストを作成し、どの要素が非効率な採用につながる可能性が高いのか、現在行っている取り組みについてもう一度見直してみましょう。

2023年に向けた目標の設定

現状を把握した上で、それぞれを改善するための明確な目標を設定する必要があります。

例えば、「採用費を30%削減する」「月末までに新しい営業マンを2人採用する」など、管理可能な時間軸で達成できる具体的な目標を立てることを目指しましょう
これは測定可能であればあるほど良い目標です。

また、採用プロセスを最適化するために必要なリソースを決定する必要があります。
採用活動を支援するスタッフの増員は必要でしょうか?
採用ソフトウェアが、ウェブサイトやコミュニティのような採用活動を効率化することに役立つでしょうか?

2023年、採用プロセスを改善する方法:3つのシンプルな戦略

改善すべき点を洗い出し、目標を定めたら、次は採用プロセスを改善するための戦略を実行しましょう。

ここでは、そのための3つのヒントをご紹介します。

1.募集要項のアップデート

募集要項は、あらゆる採用プロセスにおいて最初のステップです。
ポジションとその要件を正確に反映した、簡潔で正確な求人広告を作成することが大切です。

さらに、求人広告が適切な候補者に届くように、キーワード検索の最適化技術も検討するのもいいかもしれません。
最後に、会社の多様性への取り組みについて、職務記述書に記載しましょう。
そうすることで、潜在的な候補者に対して、会社がさまざまな視点や背景を重視していることを示すことができます。

採用プロセスにも多様性を持たせることで、公平性を高め、意見の裏付けになるようにしましょう。

2.採用プロセスの効率化

採用プロセスの効率化を図るには、テクノロジーと自動化ツールの活用を検討する必要があります。
これらは、新入社員の採用に関連する手作業を減らし、採用プロセスをより効率的にするのに役立ちます。

さらに、優秀な人材に向けた的確な情報発信を行うことで、会社のメッセージが適切な候補者に届くことが期待できます。 また、信頼できる人材派遣会社やフリーランサーとの関係を築くことで、より多くの潜在的な応募者を獲得することができるでしょう。

3. 候補者体験の強化

採用活動をオンサイトで行う場合でも、リモートで行う場合でも、応募者に最後までポジティブな体験を提供することが不可欠です。

そのためには、直感的でわかりやすい応募プロセスを構築し、潜在的な従業員への期待値を明確に指示します。

透明性のあるコミュニケーションは、信頼関係を築き、候補者を採用プロセスに参加させ続ける上で重要な役割を果たします。
透明性向上のための簡単な方法は、採用プロセスにおいて、あなたが今どのような状況にあるのかを候補者に正確に伝えることです。

優秀な候補者が、1つまたは複数の分野で欠けている部分があるかもしれません。しかし多くの場合、彼らは喜んでそれを改善するでしょう。

2023年に採用プロセスを最適化することは、優秀な人材を獲得するために不可欠です。

そのためには、既存のやり方を評価し、目標と目的を明確にし、戦略を施して、候補者体験を向上させる必要があります。

採用プロセスにおいてこれらのステップを踏むことで、将来的に組織に貢献する強力な人材獲得システムを構築することができるようになります。

関連記事